Vendemos y sugerimos con el objetivo de ayudarte a rendir al máximo, así que no te preocupes si no te convencen. Tenemos todo lo que necesitas. Si compras en IVOSS.com o en la página de instagram, te ofrecemos 30 días para que pruebes tus compras en tus sesiones de casual. Podrás devolver los productos por cualquier razón en ese plazo de 30 días (se aplican algunas excepciones). Ese periodo de prueba se aplica a las zapatillas ofrecidas en la página web completa. Transcurridos esos 30 días, puedes devolver tus productos siempre que no los hayas usado.. Recuerda que las devoluciones siempre son gratuitas para los miembros de IVOSS.

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¿Cómo puedo devolver un pedido de IVOS.com?

Si eres miembro de IVOSS, puedes disfrutar de devoluciones gratuitas iniciando sesión en tu perfil de MIEMBRO y realizando la devolución desde la página Pedidos. Para obtener más información, consulta nuestra información de contacto en el pie de página.

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¿Qué pasa con los productos defectuosos o con taras?

Nos hacemos responsables de todas nuestras zapatillas.. Si tu producto tiene algún defecto o tara y hace menos de 30 días que lo compraste, solo tienes que elegir una de las opciones anteriores para devolverlo. Si han pasado más de 30 días desde tu compra, puedes contactar con nosotros para devolverlo. Los productos defectuosos o con taras pueden devolverse con un justificante de compra válido en un plazo de dos años a partir de la fecha de entrega o de la fecha de compra en tienda. Algunos productos incluyen garantías o cláusulas de protección específicas que se estipulan por escrito. Consulta las etiquetas o la tarjeta de garantía para obtener más información sobre devoluciones.

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